LAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT
SMA NEGERI 1 SIDOHARJO
SMA Negeri 1 Sidoharjo berkomitmen memberikan pelayanan pendidikan yang transparan, akuntabel, profesional, dan berintegritas.
Kami menyediakan sarana pengaduan bagi peserta didik, orang tua/wali, dan masyarakat untuk menyampaikan kritik, saran, masukan, maupun laporan terkait pelayanan pendidikan dan penyelenggaraan kegiatan sekolah.
SARANA PENGADUAN
1. Website Resmi
https://sman1sidoharjo.sch.id/
2. Nomor Telepon
0273-5316189
3. Alamat Email
[email protected]
TATA CARA PENYAMPAIAN PENGADUAN
- Sampaikan pengaduan secara jelas, sopan, dan berdasarkan fakta.
- Cantumkan kronologi kejadian, waktu, lokasi, serta pihak terkait apabila diperlukan.
- Sertakan bukti pendukung jika tersedia.
- Cantumkan identitas dan kontak yang dapat dihubungi apabila menghendaki tindak lanjut secara langsung.
- Pengaduan akan ditelaah dan ditindaklanjuti sesuai dengan kewenangan serta prosedur yang berlaku.
KOMITMEN PELAYANAN
Setiap pengaduan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan mutu pelayanan pendidikan dan mewujudkan lingkungan sekolah yang aman, nyaman, bersih, transparan, serta bebas dari praktik korupsi.
Identitas pelapor akan dijaga kerahasiaannya sesuai ketentuan yang berlaku.
Mari bersama-sama mewujudkan SMA Negeri 1 Sidoharjo yang berintegritas, terbuka, dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.